职位描述
岗位职责： 1、处理和回复客户的询问，通过邮件等工具与客户联系，开发客户、跟进和维护客户日常。与日本客户对接，了解客户对电缆、太阳能电池板、组件等商品的询单信息，回复客户的产品问询邮件或电话。 2、与技术部门、物流部门协同串联工作，根据客户的需求确定产品规格、报价、交货期等重要信息。 3、积极跟进客户订单交期、质量和出货事宜以及付款情况。 4、追踪客户付款进度、合同签字、到货后客诉处理等全流程服务跟进。 5、及时了解市场信息，了解公司产品及新品介绍，有针对性的解决客户的采购需求 6、依据部门营业目标，制定销售计划、客户维护计划等达成营业目标。 7、完成上级领导安排的其他相关工作。
任职要求
岗位要求： 1.本科以上学历 2.日语或英语，听说读写流利，能根据客户询单回复相应邮件进行沟通。 3.能熟练操作电脑及各种办公软件。 4.有进取心，沟通理解能力强，有销售意识，善于引导客户，能从沟通中了解到客户的真实需求，进而提出解决方案，促进成交。吃苦耐劳，抗压能力强，工作踏实稳重。
联系方式
上班地址：上海市黄浦区广东路世界贸易大厦1502
