职位描述

1. 订单处理 -接收来自销售、客户服务或系统生成的订单，并核对订单信息的完整性（SKU、数量、收货信息等）。 -在系统中创建或更新订单，确保数据准确无误。 -跟踪订单执行状态，主动与相关部门沟通异常（缺货、发货延迟、信息不符）。 -协助安排紧急订单的优先处理，确保满足客户时效要求。 2. 仓储与库存管理 -根据订单需求执行拣货任务，确保物料数量与品类与订单一致。 -协助完成包装、贴标、打托等基础仓储操作。 -定期参与库存盘点，查找差异并协助分析原因。 -对库存异常（破损、丢失、数量不符）及时汇报并记录。 -协助维护货架及存储区域的整洁、安全及摆放规范。 3. 发货与退货管理 -根据发货计划准备货物，核对发货单、箱唛、运输标签等。 -协助联系物流服务商，安排取件并跟踪发货状态。 -检查退货物品状况，核对退货原因与数量，更新系统记录。 -对退货中发现的流程问题（错误拣货、包装不良等）进行初步记录并反馈。 4. 文件与数据维护 -整理每日的出入库单据、装箱单、发货记录等物流相关文件。 -归档物流凭证，确保文件存储规范且可随时查阅。 -在系统中及时更新库存、订单、退货等数据，确保实时性。 -协助导出与整理物流数据，支持内部汇报和分析需求。 5. 跨部门协作与支持 与客户服务团队沟通订单状态及发货进度。 与采购部门沟通库存补货需求，跟踪到货情况。 协助团队完成上级安排的临时任务，如盘点专项、流程优化试点等。

任职要求

1. 学历要求 -本科及以上学历，物流管理、供应链管理、国际贸易、工商管理等相关专业优先。 2. 语言能力 -具备良好的英语沟通能力，能处理日常工作邮件与沟通。 -具备德语C1 或以上水平，能适应仓储及物流环境的语言需求。 3. 专业技能与经验 -熟悉基本仓储流程，如拣货、上架、盘点、包装等，有仓库或物流实习经验者优先。 -持有叉车证或具备叉车驾驶经验者优先考虑。 -能熟练使用 Microsoft Excel、Outlook 及其他办公软件；了解仓储管理系统（WMS）者加分。 -具备一定的数据分析基础，能阅读并处理库存及订单数据。 -对物流、供应链行业有兴趣，愿意参与流程优化及跨部门协作。 4. 个人素质 -工作细致严谨、责任心强，能够独立完成任务并对结果负责。 -具备良好的团队合作精神，愿意与同事协作共同完成目标。 -适应能力强，愿意学习新的系统与流程，能在快节奏环境中保持高效率。 -拥有良好的沟通能力，能在多语言、多文化环境中与不同部门协调合作。 -具备基本的体力和耐力，能适应仓库作业（搬动轻型货物、长时间站立等）。 公司提供： 1、系统化培训：全面的产品知识培训，帮助您快速熟悉公司产品并提升专业能力。 2、职业发展：丰富的个人发展空间和清晰的晋升通道，助您在职业道路上稳步前行。 3、国际化平台：多元文化的工作环境，让您在跨文化交流中积累丰富的经验。 4、良好工作氛围：融洽、合作共赢的团队文化，助您工作更高效、更愉快。 5、有竞争力的薪酬：优厚的工资待遇与绩效奖金，以及完善的福利政策。 6、稳定的就业保障：签署正式工作合同，表现优异者有机会转为长期合同。 7、能力培养与发挥：公司提供广阔的发展平台和充分的资源支持，助您实现职业目标。

联系方式

上班地址：杜塞尔多夫, 德国